網(wǎng)站如何贏得你的潛在客戶
2016-11-15 09:05:45

有專家指出,如果把所有搜索者分為三類,可以分成導(dǎo)航型、信息型和交易型。這三種不同類型的搜索者在使用搜索引擎時(shí)表現(xiàn)出不同的行為目的,通過對(duì)他們的行為進(jìn)行分析可以幫助大家找出符合大眾需要的內(nèi)容。
導(dǎo)航型搜索者
導(dǎo)航型搜索者是在尋找某一特定的網(wǎng)站,可能是因?yàn)樗麄円郧霸L問過,或者有人推薦,和其他搜索者不同的是他們有一個(gè)特定的目標(biāo)或者明確的答案。
信息性搜索者
信息型搜索者需要關(guān)于特定主題的深層次信息。他們確定需要的信息是能夠從互聯(lián)網(wǎng)上的,需要去尋找。對(duì)于信息型搜索請(qǐng)求來說不會(huì)有的答案,他們會(huì)搜索不同網(wǎng)站與主題相關(guān)的多個(gè)網(wǎng)頁來獲得答案。
信息型搜索者是所有搜索引擎營(yíng)銷活動(dòng)的主要對(duì)象。信息型搜索者還沒有選擇他們要購買的產(chǎn)品,還屬于被爭(zhēng)取的階段,也就是人們說的潛在客戶。所以,對(duì)于這類客戶,我們要盡可能的去爭(zhēng)取過來,滿足客戶的心愿。
交易型搜索者
交易型搜索者具有的目的性,他們不是只尋找信息,而是想要干點(diǎn)什么。他們的搜索請(qǐng)求集中在具體任務(wù)上,于具體的產(chǎn)品相關(guān)。然而,就目前的企業(yè)網(wǎng)站來看,產(chǎn)品頁面只有簡(jiǎn)單的型號(hào)和參數(shù)以及圖片,由此看來,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該在這方面多下功夫。
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