滄州九玖通信設(shè)備有限公司

一、店鋪背景

 滄州九玖通信設(shè)備有限公司主營(yíng)：電纜放線架、電纜放線盤、警示管、標(biāo)志樁、運(yùn)桿車、電纜收放車等電力通信設(shè)備，于2016年12月入駐阿里巴巴，店鋪前期做了簡(jiǎn)單的裝修，上傳了十幾款產(chǎn)品，供應(yīng)只到5星，因?yàn)闆](méi)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)阿里平臺(tái)不熟悉，開店三年來(lái)只有4單銷量，無(wú)交易勛章，線上的數(shù)據(jù)非常不理想，店鋪負(fù)責(zé)人繆經(jīng)理本打算放棄阿里平臺(tái)，但在2018年12月份上旬，通過(guò)馳業(yè)科技銷售團(tuán)隊(duì)金艷了解到我公司阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，繆經(jīng)理抱著一次嘗試的心態(tài)，與技術(shù)三部簽訂了為期3個(gè)月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，技術(shù)三部前期給出了一套的店鋪診斷，并附加整改意見，繆經(jīng)理看后，認(rèn)為技術(shù)三部的運(yùn)營(yíng)人員很，找到了自己店鋪的問(wèn)題所在。截止2019年3月13日，為期3個(gè)月的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)結(jié)束，緊緊三個(gè)月的時(shí)間訂單量突破以前3年的訂單數(shù)量。繆經(jīng)理非常的滿意，也非常認(rèn)同我們的服務(wù)，于2019年3月份合同到期之前，便進(jìn)行了輪的續(xù)費(fèi)服務(wù)。

二、店鋪問(wèn)題

接手前店鋪情況：

*供應(yīng)等級(jí)：5星

*交易勛章：無(wú)

*開店3年只有4單成交

三、合作共贏

進(jìn)行合作項(xiàng)目：代運(yùn)營(yíng)

合作時(shí)間：2018年12月3日——2019年3月13日

服務(wù)內(nèi)容：3個(gè)月阿里巴巴代運(yùn)營(yíng)

具體解決方案

1、提高店鋪展現(xiàn)  提升核心數(shù)據(jù)

BSR展現(xiàn)

接手后店鋪情況：

*供應(yīng)等級(jí)：1鉆

*交易勛章：2A

*運(yùn)營(yíng)個(gè)月：實(shí)銷突破25500元，賣出產(chǎn)品42件

*運(yùn)營(yíng)第三個(gè)月：實(shí)銷突破19375元，賣出產(chǎn)品500件

店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)體現(xiàn)

運(yùn)營(yíng)前數(shù)據(jù)：2018年11月份

運(yùn)營(yíng)后數(shù)據(jù)：2018年12月份

運(yùn)營(yíng)后數(shù)據(jù)：2019年2月份

支付金額：由0元增長(zhǎng)到25500元

展現(xiàn)次數(shù)：由24322次增長(zhǎng)到34705次，增長(zhǎng)率為142.7%；

（注：運(yùn)營(yíng)前開著全店管家推廣，運(yùn)營(yíng)后關(guān)閉全店管家）

訪客數(shù)：由672人次增長(zhǎng)到1186人次，增長(zhǎng)率為176.5%；

瀏覽量：由1182次增長(zhǎng)到2059次，增長(zhǎng)率為174.2%。

買家數(shù)：由0個(gè)增長(zhǎng)到9人

支付轉(zhuǎn)化率：由0.00%到2.63%,

支付新買家數(shù)：由0人到8人

在3個(gè)月代運(yùn)營(yíng)期間，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)對(duì)店鋪前期的診斷，首先跟客戶對(duì)接，更換了產(chǎn)品的圖片，提升了產(chǎn)品，并設(shè)置店鋪優(yōu)惠券，優(yōu)化標(biāo)題，并時(shí)常培訓(xùn)繆經(jīng)理一些店鋪常識(shí)及客服知識(shí)等一系列操作，慢慢店鋪有了明顯的起色數(shù)據(jù)提升了一大截，給店鋪贏得了很大的流量和訂單，看到了馳業(yè)科技技術(shù)三部的和負(fù)責(zé)，繆經(jīng)理已經(jīng)和技術(shù)三部續(xù)約3個(gè)月。與此同時(shí)，我們還為九玖通信開通了淘貨源、淘工廠、跨境、微供等橫向業(yè)務(wù)，讓其能在更廣闊的市場(chǎng)中發(fā)展壯大。也感謝繆經(jīng)理對(duì)馳業(yè)科技技術(shù)三部的支持和認(rèn)可，我們也會(huì)努力讓店鋪越大越強(qiáng)！