1688商家成長(zhǎng)之網(wǎng)店詐騙案例解析
2019-04-12 17:16:42

網(wǎng)絡(luò)詐騙作為一種新型詐騙形式,由于作案方式隱蔽,犯罪成本非常低,所以成了騙子們慣用的詐騙方式。雖然詐騙的平臺(tái)搬到了網(wǎng)絡(luò)上,但是騙子騙人利用的還是人性中千古不變的恐懼、敬畏、貪婪等,結(jié)合現(xiàn)代科技手段及信息的不對(duì)稱性牟利。
能成功騙到人,說(shuō)明這些人研究過(guò)法律和平臺(tái)的規(guī)則,而很多商家連基本的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告法知識(shí)都不了解,這就給了騙子可乘之機(jī)??萍颊莆赵隍_子的手里,就可能成為騙人的工具。有人編寫程序自動(dòng)搜索全平臺(tái)詳情頁(yè)中的關(guān)鍵詞,找出關(guān)鍵詞不符合平臺(tái)規(guī)則的商家,找出后卻不用正常途徑投訴,而用非法手段進(jìn)行詐騙。這說(shuō)明,掌握法律和平臺(tái)規(guī)則,是防范詐騙的手段。
利用商家急于成交的心態(tài),這種詐騙手段主要針對(duì)剛開店的新商家。新商家往往會(huì)擔(dān)心因?qū)Ψ綗o(wú)法付款而錯(cuò)失剛開張的筆大單,所以更容易上當(dāng)。這種騙術(shù)都是從買大批貨品開始,到付款時(shí)騙子以各種理由聲稱無(wú)法付款,或者未付款而利用技術(shù)手段讓商家誤以為已付款。
這些人一般會(huì)以很高的姿態(tài),向商家索要各種資料,做出要下大額訂單的樣子,流程上和正規(guī)大公司采購(gòu)幾乎一樣。在付款時(shí),他們會(huì)要求不通過(guò)平臺(tái)付款,而是匯款到個(gè)人賬戶上,這就繞開了平臺(tái)。
1
偽造銀行匯款單詐騙
這是比較舊的詐騙方式了,騙子會(huì)偽造銀行匯款單,在網(wǎng)上發(fā)給你匯款單圖片,然后要求你快點(diǎn)轉(zhuǎn)回扣給他,如果你問(wèn)錢怎么沒(méi)到,騙子就會(huì)說(shuō)有延遲。
2
支票轉(zhuǎn)賬詐騙
這種方式是偽造銀行匯款單詐騙的“升級(jí)版”,不同的是,這次真會(huì)有錢到你的賬戶上。騙子用支票把錢存入你的個(gè)人賬戶,然后要你快點(diǎn)給他回扣。騙子利用的是支票付款當(dāng)天可以取消的特性,一旦你給了他錢,他就會(huì)馬上取消付款,非常陰險(xiǎn)。
3
支付寶付款碼詐騙
這是一種的詐騙形式,利用了商家對(duì)支付寶新功能的不了解。騙子會(huì)聲稱用銀行卡付款需要付款碼,讓你把18位付款碼發(fā)給他。實(shí)際上,常用的人都知道,一旦對(duì)方拿到了你的付款碼,就可以隨意花你賬戶中的錢了。
4
銀行短信詐騙
與前面的案例類似,騙子偽造銀行匯款通知發(fā)給你,然后讓你快點(diǎn)打回扣給他。來(lái)不及驗(yàn)證的商家往往會(huì)上當(dāng)。
5
匯款詐騙
在交易中詐騙方式很多,對(duì)法律不了解的商家更要注意。騙子會(huì)正常跟你溝通,然后聲稱已匯款給你,只是因各種原因延遲到賬,要求你發(fā)貨。這時(shí)要提高警惕,錢不到賬不能發(fā)貨。
所有匯款匯到對(duì)公賬戶,要匯到個(gè)人賬戶的很可能是騙子。建議客戶用平臺(tái)支持的方式付款,支付寶中錢不夠的可以用誠(chéng)e賒。其實(shí)要采購(gòu)的人不太可能因?yàn)楦犊罘绞降姆制缍艞壊少?gòu),以付款方式“威脅”商家的很可能是騙子。另外,要守法經(jīng)營(yíng),不能縱容索要回扣的行為。
這一類詐騙行為,是利用商家對(duì)法律認(rèn)識(shí)的盲區(qū)和產(chǎn)品存在的問(wèn)題進(jìn)行詐騙。商家見對(duì)方發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的問(wèn)題之后,擔(dān)心對(duì)方向平臺(tái)或者相關(guān)部門投訴,于是向?qū)Ψ酵讌f(xié),付錢了事。
根據(jù)最近出臺(tái)的條例,電商產(chǎn)品也要有完善、規(guī)范的產(chǎn)品標(biāo)簽。很多商家對(duì)自己行業(yè)的規(guī)范不是很了解,就給了騙子行騙的機(jī)會(huì)。
產(chǎn)品標(biāo)簽上的主要信息有:
(1)產(chǎn)品名稱。
(2)產(chǎn)品型號(hào)和規(guī)格。
(3)產(chǎn)品使用原料的成分和含量。
(4)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(5)產(chǎn)品等級(jí)。
(6)洗滌、護(hù)理注意事項(xiàng)。
(7)類別。
產(chǎn)品標(biāo)簽了消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)擁有充分的知情權(quán),也能提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度.
虛假打折是平臺(tái)規(guī)則禁止的行為,但平臺(tái)對(duì)這種行為的懲罰也是有限度的。騙子利用部分商家擔(dān)心懲罰過(guò)于嚴(yán)厲的心理,對(duì)商家進(jìn)行詐騙,要求商家私下解決。的一種價(jià)格問(wèn)題,是促銷“原價(jià)”應(yīng)為本次降價(jià)前七日內(nèi)的最,而商家設(shè)置的價(jià)格違反了這條規(guī)定。由于電商價(jià)格可以通過(guò)軟件查詢,所以這個(gè)問(wèn)題很容易被人發(fā)現(xiàn)。
結(jié)論:這一類詐騙中的店鋪或產(chǎn)品本身存在的問(wèn)題,而商家對(duì)法律或平臺(tái)規(guī)則又不夠了解,給了騙子可乘之機(jī)。其實(shí)很多時(shí)候,平臺(tái)會(huì)給商家改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),不會(huì)直接處罰,即使處罰也在商家可接受范圍內(nèi)。
這一類詐騙主要是騙貨,用不正當(dāng)方式或不合理的價(jià)格拿貨,這一類詐騙現(xiàn)在不多了。
1
拒收到付貨物
對(duì)于價(jià)格不高運(yùn)費(fèi)卻不低的產(chǎn)品,有人會(huì)故意挑毛病,拒絕收貨。商家可能會(huì)擔(dān)心時(shí)間久了貨物出問(wèn)題,或者退回來(lái)不劃算,只好降價(jià)賣給對(duì)方。
2
拒收定制產(chǎn)品
騙子先定制產(chǎn)品,等商家生產(chǎn)之后拒絕收貨,商家擔(dān)心定制的貨物沒(méi)人要,只好降價(jià)賣給對(duì)方。如果生產(chǎn)之前沒(méi)交定金,商家更容易上當(dāng)。
是收到全款后再發(fā)貨,包含快遞費(fèi)用。當(dāng)然我們可以花時(shí)間聯(lián)系快遞方,和快遞方談價(jià)格,這也是對(duì)客戶負(fù)責(zé)。對(duì)于定制的產(chǎn)品,建議收到定金之后產(chǎn)。
隨著電商形勢(shì)的變化,還會(huì)出現(xiàn)新的詐騙方式。同時(shí),和電商相關(guān)的法規(guī)也會(huì)越來(lái)越健全。商家應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),在了解法律和平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上守法經(jīng)營(yíng)。