銷售魔法詞

1、不要說“買”，要說“擁有”

2、不要說“賣”，要說“參與”或“幫助”

3、不要說“生意”要說“機會”

4、不要說“消費”，要說“投資”

5、不要說“很便宜”，要說“很經濟”

6、不要稱對方是“客戶”，要稱“服務對象”

7、不要說“你的反對意見是什么?”而要說“你的疑惑是什么？”

找出客戶向你購買的理由

1、 找到客戶的問題或痛苦

2、 擴大對方不購買的痛苦

3、 提出解決方案

4、 提出解決問題目的資歷和資格

5、 列出產品對客戶的所有好處

6、 解釋你的產品為什么是的（理由）

7、 考慮一下我們是否可以送一些贈品

8、 我們有沒有辦法限時、限量供應產品（人最想他沒有或得不到的東西）

9、 提供客戶見證

10、 做一個價格比較，解釋為什么會

11、 列出客戶不買的所有理由

12、 了解客戶希望什么結果

13、 塑造客戶對該產品的渴望度

14、 解釋客戶應該購買你產品的五個理由，然后提出證明

15、 客戶買你產品的好處和環(huán)處的分析

16、 你跟競爭對手有哪些不一樣的地方，要做比較

17、 客戶對該產品產生問題或疑問的分析

18、 解釋你的產品為什么這么貴

19、 為什么客戶今天就要購買你的產品

把客戶每一個抗拒轉換成客戶的問題，并讓客戶來解答

1、客戶異議：太貴了

客戶心理：除非你能證明你的產品是物有所值

銷售轉換：你覺得多少錢比較合適

2、客戶異議：質量怎么樣

客戶心理：你們給我什么

銷售轉換：你需要什么

3、客戶異議：服務怎么樣？

客戶心理：對我有什么服務？

銷售轉換：你要什么服務？

4、客戶異議：沒時間

客戶心理：我為什么要把時間放在這里？

銷售轉換：對你來說的是什么？

認同別人才會肯定自己。

7+1法則

連續(xù)讓客戶回答“yes”的程序

使用時注意：

態(tài)度溫和，面帶微笑，語調輕柔，所提的問題目晝帶有確定性，不要問一些模棱兩可的問題。你的問題不要企圖讓客戶承認他以前的購買決定是錯誤的，任何的指責都會激起對方的反抗。

成交的七個問題

1、 現(xiàn)在的問題、困惑是什么？

2、 現(xiàn)在想什么樣的結果？

3、 過云為什么沒有這樣的結果？

4、 過云你曾經用過什么方法或產品？

5、 過云用的方法或產品你最不滿意的地訪是什么？

6、 你對新產品最渴望的地方是什么或具備什么條件？

7、 你什么時候采取行動，開始嘗試？

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