營(yíng)銷(xiāo)技巧之不確定成交法
2014-04-25 10:48:48

馳業(yè)小編
多產(chǎn)品通過(guò)電話銷(xiāo)售就你能達(dá)成最終交易,但在整個(gè)電話銷(xiāo)售過(guò)程中,促成交易恐怕是最難的一個(gè)環(huán)節(jié)了,這和電話銷(xiāo)售這種方式的性有關(guān)。所以我們很有一起來(lái)探討一下電話銷(xiāo)售中的一些成交技巧。
促成技巧1:不確定成交法
電話銷(xiāo)售人員故意說(shuō)出一些沒(méi)有把握的情況,讓客戶去擔(dān)心,并最終下定合作決心。
a、"嗯,請(qǐng)稍等,讓我查一查我們李老師這個(gè)月的課程安排,可能他這個(gè)月的時(shí)間都安排滿了,如果這樣的話,我們就不得不安排到下個(gè)月了。"
b、"每年的三、四、五月都是我們?nèi)瞬攀袌?chǎng)的旺季,我不知道昨天還剩下的兩個(gè)攤位是不是已經(jīng)被預(yù)訂完了。您稍等一下,我打個(gè)電話確認(rèn)一下,稍后我給您電話。"
c、"您剛才提到的這款電腦型號(hào),是目前的品種,幾乎每三天我們就要進(jìn)一批新貨,我們倉(cāng)庫(kù)里可能沒(méi)有存貨了,我先打個(gè)電話查詢一下。"